PRINSIP BERHUBUNGAN DENGAN MANUSIA

Prinsip Prinsip Membina Hubungan Baik Dengan Orang Lain

1.      Hindari kebiasaan SOK ( Salahkan, Omeli, Kritik )

2.      Berikan apresiasi yang tulus

3.      Bangkitkan rasa ingin berhasil dalam diri orang lain

4.      Berikan perhatian yang sungguh

5.      Senyum

6.      Nama ialah bunyi terpenting dan termerdu bagi pemiliknya

7.      Jadilah pendengar yang aktif

8.      Bicarakan hal hal yang diminati

9.      Buat orang lain merasa dirinya penting (VIP) dan lakukan dengan tulus

Prinsip Prinsip Mendapatkan Kerja Sama Antusias Dari Orang Lain

10.  Hindari debat kusir

11.  Hormati pendapat orang lain. Hindari mengatakan “Kamu salah”

12.  Bila anda salah, segera akui dengan simpatik

13.  Mulai dengan cara ramah

14.  Dapatkan responsi „Ya...Ya“

15.  Ajak orang lain bicara banyak

16.  Buat agar usal dan pendapat dari dia

17.  Cobalah melihat persoalan dari kaca mata orang lain

18.  Bersimpatilah dengan keinginan orang lain

19.  Himbau dengan motif yang agung dan mulia

20.  Dramatisir ide anda

21.  Beri tantangan untuk maju

Prinsip Prinsip Merubah Orang Lain

22.  Mulai dengan pujian dan apresiasi yang tulus

23.  Tunjukan kesalahan secara langsung

24.  Akui kesalahan sendiri sebelum mengkritik orang lain

25.  Ajukan pertanyaan sebagai ganti perintah langsung

26.  Selamatkan muka orang lain

27.  Beri pujian atas setiap kemajuan betapapun kecil

28.  Beri reputasi tinggi untuk dicapai

29.  Beri dorongan. Buat kesalahan mudah untuk diperbaiki

30.  Buat orang lain senang melakukan usul anda